Plataforma digital de servicios conversacionales: opera como un orquestador de comunicaciones omnicanal focalizado en la atención digital al usuario mediante la interpretación del lenguaje natural gracias a su motor de inteligencia artificial. Garantiza el diálogo y servicios automatizado a través de la conexión de la plataforma con el core de la organización mediante su bus de servicios omnicanal.

Obtén data en vivo de los clientes que te contactan para luego poder utilizar en decisiones estratégicas de negocio tanto a nivel operativo como para lograr una mayor satisfacción en tus usuarios.

Tus operadores pueden dar seguimiento en vivo a las conversaciones robotizadas con los clientes para apoyar con el cierre de ventas y lograr un servicio satisfactorio en el momento que consideren necesario.